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Encore jamais la préparation du thé et des infusions n'a été aussi simple qu'avec le BRU Maker One. Il suffit de choisir la quantité d'eau, la température et le temps d'infusion, et tu peux déjà te réjouir de ton thé en toute tranquillité.
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Le BRU Maker One est aussi un distributeur d'eau chaude. Il fournit de l'eau chaude et filtrée à la température et à la quantité que tu souhaites. Dis "au revoir" à la bouilloire.
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Avec notre fonction de rinçage automatique brevetée, la chambre d'infusion se nettoie automatiquement après chaque tasse de thé. Cela garantit qu'il n'y a pas de goût résiduel lors du changement de variété de thé.
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Le BRU Maker One fonctionne avec tous types de thés et d'herbes, que ce soit en vrac ou en sachet. Oublie les capsules coûteuses ou les dosettes !
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La fonction de plusieurs infusions peut préparer jusqu'à 4 cycles de brassage successifs automatiquement. Cela te permet de brasser jusqu'à 1,4 litre de thé automatiquement - assez pour satisfaire plusieurs amateurs de thé.
Tradition et innovation combinées
La température de l'eau et le temps d'infusion réglables individuellement vous permettent de déguster un thé authentique et savoureux.
Chez BRU, nous valorisons la tradition qui consiste à infuser chaque thé à la température et à la durée optimales, et nous avons automatisé ce processus.
La diversité du thé plutôt que le goût des capsules
La machine à thé BRU fonctionne avec des feuilles de thé en vrac, des sachets de thé et toutes sortes d'herbes. Tu décides de ce que tu veux infuser et tu n'es pas lié aux marques de thé ou aux capsules de thé en plastique.
En bonne santé et en forme grâce au thé
Le thé est bon pour la santé : l'essentiel est de le préparer correctement.
Selon la variété, le thé peut aussi remplacer sans problème le café, renforcer le système immunitaire ou avoir un effet apaisant avant d'aller se coucher.
Pour cela, il faut cependant que la température et le temps d'infusion soient corrects - ce n'est qu'à cette condition que les substances actives et les arômes bénéfiques pour la santé se développent dans toute leur ampleur. C'est précisément ce que fait la machine à thé de BRU.
L'automne arrive... installe-toi confortablement !
Les jours plus frais exigent chaleur et convivialité - et quoi de mieux qu'une tasse de thé chaud ? Non seulement elle renforce ton système immunitaire, mais elle t'apporte aussi une détente bienfaisante. Grâce au BRU Maker et à notre sélection de thés premium, tu peux profiter pleinement de la saison dorée. Offre-toi une pause et découvre ton nouveau thé préféré !
Fait par des buveurs de thé pour des buveurs de thé
Salut, nous sommes Filip et Bogdan ! Ensemble, nous avons fondé BRU il y a trois ans. En tant que start-up zurichoise, nous poursuivons l'objectif de simplifier la préparation du thé à domicile pour tous les amateurs de thé.
La BRU Maker One est née de notre passion pour un thé sain et délicieux. À la recherche d'une machine à thé qui fonctionne vraiment, nous n'avons malheureusement pas trouvé ce que nous cherchions. C'est pourquoi nous avons décidé de prendre les choses en main et de développer un produit qui enthousiasme désormais aussi bien les novices que les experts en thé.
FAQ - Nous répondons à tes questions
Produit et application
Puis-je tester l'appareil avant de l'acheter ?
Oui, nous proposons une période d'essai de 30 jours pendant laquelle tu peux tester l'appareil chez toi, sans engagement.
Si, pendant cette période, tu constates que l'appareil ne répond pas à tes attentes ou qu'il ne te plaît pas, tu peux nous le renvoyer. Les conditions suivantes s'appliquent à un retour pendant la période d'essai :
- L'appareil doit être en parfait état de fonctionnement.
- tous les accessoires fournis doivent être complets et non endommagés
- L'emballage d'origine doit être présent
- Les frais d'envoi pour le retour sont à ta charge.
- Les conditions générales s'appliquent
Avant de renvoyer l'appareil, contacte impérativement notre service clientèle sur [email protected].
Quelle quantité de thé puis-je préparer ?
Tu peux préparer différentes quantités de thé dans ton BRU Maker One.
La plus petite quantité de thé pouvant être préparée est de 100 ml et peut être augmentée par paliers de 50 ml. La quantité maximale de thé que tu peux préparer directement est de 350 ml.
Tu peux aussi préparer de plus grandes quantités de thé en utilisant le mode multi-infusion. Avec ce mode, tu as la possibilité de préparer jusqu'à 1,4 litre de thé. Avant d'être servi, le thé est infusé en plusieurs fois
l'une après l'autre.
Quels sont les paramètres de température que je peux régler ?
Tu peux régler les paramètres de température dans ton appareil en fonction de tes besoins et du type de thé. Les réglages vont de la température ambiante (eau non chauffée) à l'eau bouillante. Les paliers de température sont de 5°C. Tu peux régler la température souhaitée par paliers de 5°C, de 45°C jusqu'au point d'ébullition.
En résumé : A partir de la température ambiante (non chauffée), puis 45°C, 50°C .... 95°C et 100°C
Quel est le temps d'infusion que je peux régler ?
Tu peux utiliser différents réglages de temps dans ton BRU Maker One. La durée la plus courte est de 10 secondes, et tu peux l'augmenter par paliers de 10 secondes jusqu'à 10 minutes. À partir de 10 minutes, tu peux augmenter le temps par paliers d'une minute jusqu'à un réglage maximal de 60 minutes.
Quel filtre à eau dois-je utiliser ?
Nous te recommandons de n'utiliser que les filtres BRU d'origine.
Nous recommandons impérativement de toujours utiliser un filtre à eau.
Le BRU Maker peut-il remplacer ma bouilloire ?
Oui, absolument ! Avec le BRU Maker, tu peux aussi prélever de l'eau chaude ou filtrée très facilement en appuyant sur un bouton. Tu peux prédéfinir la quantité d'eau ou démarrer et arrêter le processus manuellement. Tu peux prélever jusqu'à 3 litres d'eau chaude en appuyant sur un bouton de la machine.
Commande et envoi
Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Le délai de livraison de ta commande dépend de ta situation géographique. En règle générale, le délai de livraison en Allemagne et en Suisse n'est que de 1 à 2 jours ouvrables. Pour les commandes internationales, cela peut prendre un peu plus de temps, généralement entre 3 et 7 jours ouvrables.
Comment puis-je commander des pièces de rechange ?
Tu peux commander des pièces de rechange via notre service clientèle. Contacte-nous avec les détails exacts des pièces dont tu as besoin, comme le numéro de modèle ou le numéro de pièce, afin que nous puissions t'aider. Notre service clientèle te fournira alors des informations sur la disponibilité, les prix et le traitement des commandes.
Comment puis-je contacter le support client ?
Tu peux contacter notre support client de différentes manières.
Nous proposons une assistance en direct via WhatsApp au numéro +41 79 515 73 97, où tu peux discuter directement avec l'un de nos collaborateurs du support.
Tu peux également nous contacter par e-mail à [email protected] et nous te répondrons en général dans les 24 heures.
Nous nous efforçons de te répondre le plus rapidement possible et de t'aider à résoudre tes problèmes. En plus de notre support client direct, nous avons une collection de vidéos d'aide qui peuvent t'aider à résoudre les questions et problèmes les plus fréquents. Tu trouveras ces vidéos sur notre site web en cliquant sur le lien suivant : https://bru.shop/pages/help
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons différents modes de paiement, dont les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et les virements bancaires. Tu as également la possibilité d'acheter sur facture ou de payer en plusieurs fois.
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Si tu souhaites annuler ou modifier ta commande, contacte-nous dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à ta demande.
Veuillez noter que les modifications ou les annulations ne sont plus possibles à partir du moment où votre commande a déjà été expédiée. Dans ce cas, tu dois refuser le colis.
Y a-t-il un moyen de vérifier l'état de ma commande ?
Oui, tu peux vérifier le statut de ta commande à tout moment via ton compte d'utilisateur sur notre site web. Tu y trouveras des informations sur le traitement, l'expédition et la livraison de ta commande.
Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui, nous proposons une livraison internationale.
Veuillez noter que
Le site BRU Maker One n'est pas envoyé en Suisse.
Les thés BRU sont envoyés uniquement en Allemagne, en Autriche et en Suisse.
Combien de frais de port dois-je payer ?
Des frais d'expédition spécifiques à chaque pays sont facturés et sont affichés lors du passage en caisse. Voir également à ce sujet nos CGV ́S point 5.
Nous expédions gratuitement en Allemagne à partir de 50€ de commande.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une garantie de retour de 30 jours.
Si tu n'es pas satisfait de l'article que tu as acheté, tu peux le renvoyer dans les 30 jours suivant sa réception. Contacte notre service clientèle pour demander un retour et obtenir des instructions supplémentaires. Veuillez consulter notre politique de retour en cas de marchandise endommagée ou incomplète : Nos conditions générales de vente
